Regulamin sklepu internetowego ebook-store.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem ebook-store.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną (NDG) z siedzibą pod adresem: Skotniki Górne 48, 28-160 Wiślica.
2. Kontakt z właścicielem sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: ebookstore.kontakt@gmail.com.
3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zasady sprzedaży ebooków (produktów cyfrowych).

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie.
2. Sprzedawca – właściciel sklepu ebook-store.pl.
3. Sklep – strona internetowa dostępna pod adresem: www.ebook-store.pl.
4. Produkt cyfrowy – ebook w formacie PDF, wysyłany drogą elektroniczną.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Składanie zamówień

1. Klient może dokonać zakupu bez konieczności zakładania konta.
2. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowego adresu e-mail, na który zostanie wysłany produkt.

§4 Płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile jest wymagany).
2. Płatność za zamówienie odbywa się za pośrednictwem systemu Stripe.
3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

§5 Dostawa produktu

1. Po opłaceniu zamówienia, ebook w formacie PDF zostanie automatycznie wysłany na adres e-mail podany przez Klienta.
2. Klient powinien upewnić się, że podał poprawny adres e-mail. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w adresie.
3. W przypadku problemów z otrzymaniem ebooka, Klient powinien skontaktować się ze sklepem pod adresem: ebookstore.kontakt@gmail.com.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli rozpoczęcie spełniania świadczenia nastąpiło za wyraźną zgodą konsumenta.
2. Kupując ebooka, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy oraz potwierdza, że traci prawo do odstąpienia od umowy po otrzymaniu produktu.

§7 Reklamacje

1. W przypadku problemów technicznych z otrzymanym plikiem (np. uszkodzony plik PDF), Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: ebookstore.kontakt@gmail.com, opisując problem i dołączając potwierdzenie zakupu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel sklepu ebook-store.pl.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem niezbędnych dostawców usług (np. system płatności).
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia swoich danych.
4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych dostępne są w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.